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Lee nuestras preguntas frecuentes para resolver tus dudas.

Foodfilin es el marketplace de la comida casera. Seleccionamos las mejores cocinas y tiendas para que puedas comprar tuppers de comida preparada para varios días. Nuestro objetivo es ayudarte a comer bien todos los días sin que tengas que perder tiempo en ir a la compra ni cocinar.
No. En Foodfilin ofrecemos comida casera, artesanal y gourmet, nada de comida basura. Las cocinas y tiendas de Foodfilin te llevan a casa o a la oficina comida casera para guardar en la nevera o congelador y para comer o cenar en casa o en la oficina durante varios días, semanas o incluso meses sin tener que cocinar.
Porque seleccionamos las mejores cocinas, obradores y tiendas para ti. Porque las cocinas de Foodfilin ofrecen tuppers de calidad contrastada, platos tradicionales, comida como la de casa o como la de tu restaurante favorito. Porque con Foodfilin puedes organizar tus menús diarios, semanales o mensuales comparando rápidamente las mejores opciones del mercado. Porque siendo cliente de Foodfilin tienes acceso a ofertas y promociones exclusivas.
Dinos tu código postal y te mostraremos las cocinas, obradores y tiendas que sirven en tu zona (puedes utilizar los filtros para encontrar las que se ajusten al tipo de comida que necesitas). Elige la cocina que más te guste y añade a tu carrito los platos que quieras recibir en casa o en la oficina. Paga tu pedido con tarjeta de crédito y... ¡listo! Solo tienes que esperar a recibir tus comidas caseras en la dirección que hayas indicado.
En Foodfilin puedes encontrar distintos tipos de tuppers según su caducidad: Corta (varios días), Media (varias semanas) y Larga (varios meses).
Desde Foodfilin puedes programar tus menús diarios, semanales o incluso mensuales. Si quieres menús para varios días puedes elegir platos de cualquier tipo de caducidad (corta, media o larga), si quieres menús semanales puedes elegir platos de caducidad media o larga y si quieres menús mensuales debes elegir tuppers de caducidad larga. Puedes filtrar las cocinas según la caducidad de sus platos una vez hayas indicado tu código postal.
Sí, pero tienes que hacer un pedido en cada cocina que quieras comprar.
Cada cocina o tienda establece sus condiciones, tanto de pedido mínimo como de gastos de envío. Fíjate en la ficha de cada cocina para conocer sus condiciones. También puedes utilizar los filtros para buscar u ordenar las cocinar por pedido mínimo y por gastos de envío.
Igual que en el caso anterior, depende de cada cocina. En la selección que te muestra nuestro sistema puedes ver el precio medio por tupper de cada cocina. También puedes filtrar y ordenar las cocinas por precio medio para elegir solo las que te interesen.
A través de tarjeta de crédito Mastercard, Visa o American Express. El pago se realiza a través de la plataforma de pago segura del banco ING Direct y en ningún caso almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito.
Hay tiendas que te entregan la comida en el mismo día que haces el pedido y otras que te lo envían al día siguiente o en 48 horas. Puedes ver los tiempos de entrega en el perfil de cada cocina para elegir la que más te convenga. También puedes especificar el día y horario preferente al hacer tu compra online. La cocina se adaptará a tus horarios y recibirás un e-mail cuando programe tu entrega. Recuerda que no es un servicio de entrega inmediata.
Cuando hayas hecho la selección de los tuppers, en el resumen de tu compra verás un apartado desde donde puedes canjear tus códigos descuento.
¡Vaya! Sentimos que te haya pasado esto, no es lo normal. Si te ocurre contacta directamente con la cocina que te ha enviado los tuppers para contarle lo que ha ocurrido y te ofrecerán una solución para solventar la incidencia. Puedes encontrar el teléfono de contacto de la tienda o cocina donde compraste tus platos en el e-mail de confirmación de tu pedido. Si no obtienes respuesta por parte de la cocina contacta con nosotros, estamos aquí para ayudarte :)
Entra en el apartado Contacto, envíanos tus dudas y te respenderemos encantados.